Perguntas Frequentes

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do CartPanda Pay.

Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Além de utilizarmos o gateway de pagamento da CartPanda, também contamos com integração direta ao Mercado Pago, proporcionando maior segurança para as compras de nossos clientes.

Aceitamos cancelamentos e modificações dentro de 24 horas após a realização do pedido. Após esse período, não podemos garantir mudanças devido ao processamento do envio.

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento.

Após a finalização da sua compra, o número de rastreamento será enviado para o seu e-mail em até 1 a 2 dias úteis. Fique atento à sua caixa de entrada para acompanhar o status da sua entrega!